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机器人取代人力外媒人工智能融入中国商业活

发布时间:2019-04-10 22:21:19 编辑:笔名

据委内瑞拉《宇宙报》站8月5道,在上海一家未来风格的餐馆中,一个小机器人走到桌子前,打开玻璃盖子,展示出一盘小龙虾菜肴,然后用它的机械“嗓音”说:“祝您用餐愉快。”在这家名为的餐馆里,机器人取代了服务员。

这是中国一家电子商务公司的一个项目,旨在使中国的服务业现代化。

该公司希望通过打造餐饮连锁店,来提高服务效率并降低劳动力成本。在,微波炉大小的机器人在跑道上来来回回,以便给顾客上菜。

研发这些机器人服务员的产品经理曹海涛(音)说:“在上海,一名服务员每月的劳动力成本可达1万元人民币。而且需要两组服务员轮班工作星力捕鱼
。但机器人不需要两班倒,它们每天都能上班。”

餐馆以该公司旗下的一家连锁超市为依托。的食客可以通过该超市的移动应用程序点菜,机器人服务员随后会将菜品送至客人的桌子前。餐馆还提供外卖服务。

专家认为,在劳动力成本相对较低的中国,这一概念更多地展示了一种应用新技术的方式,而不是一种新的商业模式。

报道称,这些餐馆也是中国迅速应用新技术的象征。中国决心成为人工智能领域的中国信网公司
。在中国,用进行支付已经司空见惯。越来越多的药店、书店等零售商已经不再需要收银员了。

该公司的主要竞争对手宣布,计划在2020年之前在中国开设1000家由机器人负责烹饪和服务的餐厅。多家中国电子商务企业也在推广用无人机提供配送服务斜纹布批发供应

报道称,随着中国电子商务行业的增长开始趋于平稳,这类创新举措将有助于企业降低成本。“以前,所有人都在寻求快速扩张,但这种增长已经结束,每个人都必须专注于改善他们的运营,”贝恩公司的商贸专家贾森·丁(音)说。

“重要的是降低成本和改善服务,而将机器人应用在正确的地方,可以为此作出贡献,”他说。

报道还称,然而一些专家认为,虽然机器人可以节省劳动力成本,但仍然无法替代人类劳动力。上海交通大学机器人学教授王和生(音)表示,由于这些机器人的成本仍然太高,短期内难以普及应用。他说,如果劳动力成本继续上升,机器人的应用将弥补相关损失。