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十一黄金周掀出游热详解旅游险如何才能投得

发布时间:2019-09-22 08:34:55 编辑:笔名

十一黄金周掀出游热 详解旅游险如何才能投得准

天津讯 天津 李家宇 “十一”假期即将开始,有出游计划的市民已经蓄势待发。除了好山好水好心情,注意安全还要警钟长鸣,此前旅游途中发生事故的不在少数,而景区内人员密集,磕磕碰碰也在所难免。为了给出游增加安全保障,旅游险如何才能“投”得更准?对此,专家提醒,如果是随旅行社出游,一般在团费及门票中均含有保险;但如果是自驾、登山等自助游,采取“专险专保”方式,根据实际需要挑选保险项目;但是旅游险只是减少风险损失,重要的还是提高风险意识,只有做足功课安全出游,才能在返程后收获快乐。

正确认识

旅行社险非“全保”

走访多家旅行社发现,“附赠旅行社险”成为不少产品的宣传噱头。对此,旅行社工作人员吴女士解开了其中“奥秘”,她告诉,旅行社险属于强制险,旅行社开展业务是必须投保的,保费由旅行社负担,但此后为降成本会摊入到团费中,并在宣传中声称“免费”、“附赠”等,弄得感觉像“恩赐”一样,其实只是营销手段。

吴女士介绍说,其实不少游客对此存在误区,认为有了旅行社险,就等于全程有了充分保障;其实,该险种只为旅行社因疏忽过失导致的损失“埋单”,如果是游客本人“自由活动”中发生的意外事故,则不在该险种的保障范围内;因此游客可根据实际需要自愿投保旅游人身意外伤害险,从而为意外事故造成的人身伤害增加保障。

现实情况

侥幸心理使投保遇冷

虽然旅游人身意外伤害险保障较为全面,但仍遭到游客冷遇。在位于友谊路的某旅行社,游客齐女士已经报团,并在柜台前办理相关手续,当被问及是否额外购买保险时,齐女士却表示:“那些小概率的倒霉事儿不会降临在自己身上,而且那些保险看起来就繁琐,到时候能不能赔还不好说,还是不找那个麻烦了。”

其实这样的场景并非个案。“这主要是因为游客风险意识不强以及保险产品功能缺乏,才让旅游险始终低调前行。”中央财经大学保险学院院长郝演苏表示。这是因为,不少游客存有侥幸心理,而且对保险产品始终有误解,认为是“骗人的”;目前国内旅游险含金量并不高,基本多是变相的人身意外险;很多旅游险则不包含旅行中的救援保障,其实现场救援比事后理赔更重要;旅游险要想健康可持续发展,不仅要通过保险知识宣传,还应提升游客保险意识;保险公司还应合理设计产品和简化理赔流程,这样才能更好地保障游客利益。

专业提醒

看清条款让“专险专保”

有针对性地投保才能补偿风险损失。统计发现,目前,旅游人身意外伤害险的保障范围多达20多项,主要包括意外医疗、综合交通意外、水上运动、境外救援、盗抢险、急性病医疗、自助游自驾游、短期骑行意外等,甚至家中财产以及宠物也可在保障范围内。“由于每个人出游方式不同,购买前要理性分析可能遇到的风险,然后有针对性地投保。”销售人员刘先生建议,针对自驾游、户外游、骑行游等特殊的出游方式,可以采取“专险专保”方式,由此让保障更具有针对性。

那么,游客在理赔时要注意什么呢?“一定要仔细阅读保险条款,以免因为错过取证而造成理赔难。”保险公司客服人员提醒,一旦游客在旅行中发生意外事故,需要时间致电保险公司报案并报警,同时留存好理赔的必要证明材料,以便顺利地完成后续理赔。

专家提醒,如果是随旅行社出游,一般在团费及门票中均含有保险;但如果是自驾、登山等自助游,采取“专险专保”方式,根据实际需要挑选保险项目;但是旅游险只是减少风险损失,重要的还是提高风险意识,只有做足功课安全出游,才能在返程后收获快乐。

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