克孜勒苏信息港
法律
当前位置:首页 > 法律

湖北立案调查通信运营商限制用户转网

发布时间:2018-12-03 15:29:07 编辑:笔名

湖北立案调查通信运营商限制用户转

新华武汉10月12日电(徐海波)湖北等三省是工信部认定的第二批“携号转”试点省份,但自9月20日开展业务以来,运营商采取多种方式限制用户办理携号转。11日,湖北省通信管理局公布号码携带试验服务检查结果显示,三家基础运营商均通过不同方式,对用户的正常转行为进行限制。 9月22日至29日,湖北通信管理部门成立四个检查组分赴全省地市州,抽查了当地营业厅号码携带业务办理情况,访问了携转用户、营销人员、客服人员。检查发现,三家基础运营企业不同程度存在采取人为捆绑套餐,限制号段投放,群发误导短信宣传等多种方式限制用户的正常转行为,导致用户申诉量、信访量激增。 对此,湖北省通信管理局表示,将对检查中发现有明显涉嫌违规行为的两家企业启动行政处罚程序,立案调查,并将加强对号码携带试验的服务监督检查。今年底,凡百万用户申诉率不达标的企业,在服务质量和行风建设考核中,一律实行一票否决。

捕鱼电玩城
LNG调压计量撬
登车桥